天柱山走进“触摸时代”
所谓“说走就走的旅行”,无疑得益于当下互联网时代的高速发展和普及。对于山岳型景区天柱山而言,“智慧旅游”概念的进入则是一次历史性变革。
2011年,天柱山风景区连获 “国家AAAAA级旅游景区”和“世界地质公园”两项殊荣,品牌创建工作硕果累累。为全面拓展线上宣传,天柱山适时推出景区微媒体平台,与游客在线上实现“零距离”互动,并让二维码走进各景点,游客扫一扫就可以对天柱山及周边“吃、住、行、购、娱”了如指掌。
2014年,天柱山通过一系列市场调查及评估预测,完成《智慧天柱山景区总体规划》的编制,并于当年5月8日签订项目合约。项目总投资1.2亿元,计划在6年内分三期投资建成。
项目将通过互联网、物联网和移运通讯网络三网融合的技术为天柱山构建“一个平台+一个中心+一套管理”的架构,通过先进的科技手段实现景区资源保护、景区管理、旅游服务和宣传营销四个方面工作的“升级换代”。
“智慧天柱山”建成后,游客可以通过LED大屏、滑屏、PC机、手机和平板电脑等各种智能终端对天柱山进行认知和虚拟体验。游客在出发前,就能预览美好风光。旅游O2O平台的建设能够实现旅游者线上访问和景区线下服务之间的有机结合,为旅游者提供包括吃、住、行、玩、游等在内的一体化电子商务服务。扫取二维码认购天柱山特产。
“我们希望这种‘智慧’早日在服务游客上体现出来。游客不只是能在线上订单、在景区使用自助购票机,还能通过手机客户端获知景点内不同的停车场拥堵或闲置等情况,从而获得更好的安全保障和品质保障。”天柱山旅游发展有限公司总经理余海兵说。
目前,智慧天柱山项目正稳步推进,安全监控等系统正有序施工。 (徐菲)